Apex Oneサーバは、アップデートエージェントの標準のアップデート元です。アップデートエージェントをApex Oneサーバから直接アップデートするように設定した場合、アップデート処理は次のように実行されます。
アップデートエージェントがApex Oneサーバからアップデートを取得します。
Apex Oneサーバからアップデートできない場合、次のいずれかの項目に該当するときには、エージェントはトレンドマイクロのアップデートサーバへの直接接続を試行します。
[セキュリティエージェントがトレンドマイクロのアップデートサーバからアップデートをダウンロード] オプションが有効になっている。
の で、トレンドマイクロのアップデートサーバが [ユーザアップデート元リスト] の最初のエントリとなっている。
ヒント:Apex Oneサーバからアップデートする際に問題が発生した場合にのみ、トレンドマイクロのアップデートサーバをリストの先頭に指定してください。アップデートエージェントがトレンドマイクロのアップデートサーバから直接アップデートすると、ネットワークとインターネット間で大量の帯域幅が消費されます。
すべての使用可能なアップデート元からアップデートできない場合、アップデートエージェントはアップデート処理を終了します。