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感染の疑いがあるコンピュータでScanNowを開始します。

  1. [エージェント] > [エージェント管理] に移動します。
  2. エージェントツリーで、ルートドメインアイコン () をクリックしてすべてのエージェントを含めるか、特定のドメインまたはエージェントを選択します。
  3. [タスク] > [ScanNow] をクリックします。
  4. 検索を開始する前に、事前設定されたScanNow設定を変更するには、[設定] をクリックします。

    [ScanNow設定] 画面が開きます。詳細については、ScanNowを参照してください。

  5. エージェントツリーで、検索を実行するエージェントを選択し、[ScanNowを開始] をクリックします。

    サーバがエージェントに通知します。

  6. 通知のステータスをチェックし、通知を受信していないエージェントがないか確認します。
  7. [未通知のエンドポイントを選択] > [ScanNowを開始] の順にクリックすると、未通知のエージェントにただちに通知が再送信されます。

    例:エージェント総数: 50

    表 1. 未通知のエージェントのシナリオ

    エージェントツリーでの選択

    通知済みのエージェント ([ScanNowを開始] のクリック後)

    未通知のエージェント

    なし (50のエージェントすべてを自動的に選択)

    50のエージェントのうち35のエージェント

    15 エージェント

    手動選択 (50のエージェントのうち45のエージェントを選択)

    45のエージェントのうち40のエージェント

    5 つのエージェント、および手動選択に含まれない別の5つのエージェント

  8. [通知の中止] をクリックして、現在通知中のエージェントへの通知を停止するようにApex Oneに指示します。このコマンドは、通知済みのエージェントおよび検索処理中のエージェントでは無視されます。
  9. 検索処理をすでに実行中のエージェントについては、[ScanNowを中止] をクリックして検索の停止を通知します。