ビュー:

アップデートエージェントは、Apex Oneサーバの他に、ユーザ指定のアップデート元からもアップデートできます。ユーザ指定のアップデート元により、エージェントからApex Oneサーバへのアップデートトラフィックを減らすことができます。[ユーザアップデート元リスト] でユーザ指定のアップデート元を指定します。ここでは、1024までのアップデート元を指定できます。リストの設定手順については、セキュリティエージェントのユーザ指定のアップデート元を参照してください。

注:

アップデートエージェントがユーザ指定のアップデート元に接続されるようにするには、エージェントのアップデート元画面 ([アップデート] > [エージェント] > [アップデート元]) で、[アップデートエージェントの場合は、Apex Oneサーバからのみアップデートを実行する (コンポーネント、ドメイン設定、エージェントプログラム、およびHotFixのアップデート)] オプションを無効にしてください。

リストを設定し保存したら、次のようにアップデート処理が実行されます。

  1. アップデートエージェントが、リストの1番目のエントリからのアップデートを試みます。

  2. リストの1番目のエントリからアップデートできない場合には、リストの2番目のエントリからのアップデートを試み、アップデートできない場合には、以下同様の処理が続けられます。

  3. すべてのエントリからアップデートできない場合、エージェントは、[利用できるユーザ指定アップデート元が見つからない場合、Apex Oneサーバから次のデータをアップデートする] で次のオプションを確認します。

    • コンポーネント:有効な場合、エージェントはApex Oneサーバからアップデートされます。

      このオプションが無効な場合、次のいずれかの項目に該当するときには、エージェントはトレンドマイクロのアップデートサーバへの直接接続を試行します。

      注:

      コンポーネントはアップデートサーバからのみアップデートできます。ドメイン設定、プログラム、およびHotFixは、サーバまたはアップデートエージェントからのみダウンロードできます。

      • [エージェント] > [エージェント管理][設定] > [権限とその他の設定] > [その他の設定] > [アップデート設定] で、[セキュリティエージェントがトレンドマイクロのアップデートサーバからアップデートをダウンロード] オプションが有効になっている。

      • トレンドマイクロのアップデートサーバが [ユーザアップデート元リスト] に含まれていない。

    • ドメイン設定:有効な場合、エージェントはApex Oneサーバからアップデートされます。

    • セキュリティエージェントプログラムとHotFix: 有効な場合、エージェントはApex Oneサーバからアップデートされます。

  4. すべての使用可能なアップデート元からアップデートできない場合、アップデートエージェントはアップデート処理を終了します。

[標準アップデート元 (Apex Oneサーバからのアップデート)] オプションが有効で、Apex Oneサーバがアップデートエージェントにコンポーネントをアップデートするように通知する場合には、アップデート処理が異なったものになります。この処理は次のとおりです。

  1. アップデートエージェントが直接Apex Oneサーバからアップデートされ、アップデート元のリストは無視されます。

  2. サーバからアップデートできない場合、次のいずれかの項目に該当するときには、エージェントはトレンドマイクロのアップデートサーバへの直接接続を試行します。

    • [エージェント] > [エージェント管理][設定] > [権限とその他の設定] > [その他の設定] > [アップデート設定] で、[セキュリティエージェントがトレンドマイクロのアップデートサーバからアップデートをダウンロード] オプションが有効になっている。

    • トレンドマイクロのアップデートサーバが [ユーザアップデート元リスト] の最初のエントリとなっている。

    ヒント:

    Apex Oneサーバからアップデートする際に問題が発生した場合にのみ、トレンドマイクロのアップデートサーバをリストの先頭に指定してください。セキュリティエージェントがトレンドマイクロのアップデートサーバから直接アップデートすると、ネットワークとインターネット間で大量の帯域幅が消費されます。

  3. すべての使用可能なアップデート元からアップデートできない場合、アップデートエージェントはアップデート処理を終了します。