Apex One (Mac) は、次の場合にセキュリティエージェントをオフラインとして表示します。
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エージェントのアンインストールプログラムを使用してエンドポイントからエージェントプログラムを削除した後に、サーバからセキュリティエージェントの登録を解除していない場合。
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サーバからセキュリティエージェントの登録を解除せずに、エンドポイントのハードドライブを再フォーマットした場合。
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エージェントファイルを手動で削除した場合。
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セキュリティエージェントを長期間にわたってアンロードまたは無効な状態にしておいた場合。
エージェントツリーにアクティブなセキュリティエージェントだけが表示されるようにするには、エージェントツリーからオフラインのセキュリティエージェントを自動的に削除するようにApex One (Mac) を設定します。