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Apex One (Mac) サーバをインストールする前に、ウイルスバスター コーポレートエディション (以下、ウイルスバスター Corp.) またはApex OneのWebコンソールで [アップデート] > [サーバ] > [アップデート元] に移動して、プラグインマネージャのアップデート元を確認します。アップデート元は、次のいずれかになります。

表 1. 使用可能なアップデート元
選択したアップデート元 説明および指示
トレンドマイクロのアップデートサーバ

初期設定のアップデート元は、トレンドマイクロのアップデートサーバです。このサーバに接続するにはインターネット接続が必要です。

サーバコンピュータがプロキシサーバを介してインターネットに接続している場合は、そのプロキシ設定を使用してインターネット接続を確立できることを確認してください。

その他のアップデート元

複数のアップデート元を指定している場合:

  • サーバコンピュータがリスト上の1番目のアップデート元に接続できることを確認してください。1番目のアップデート元に接続できない場合、サーバコンピュータは別のアップデート元への接続を試行しません。

  • 1番目のアップデート元に、プラグインマネージャの最新バージョンのコンポーネントリスト (OSCE_AOS_COMP_LIST.xml) およびApex One (Mac) インストールパッケージが含まれていることを確認します。

アップデート元の設定についてサポートが必要な場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。

現在のファイルのコピーを含むイントラネットの場所

アップデート元がイントラネットの場合:

  • サーバコンピュータとアップデート元との接続が機能することを確認してください。

  • アップデート元に、プラグインマネージャの最新バージョンのコンポーネントリスト (OSCE_AOS_COMP_LIST.xml) およびApex One (Mac) インストールパッケージが含まれていることを確認します。

イントラネットのアップデート元の設定についてサポートが必要な場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。