注:

  • セキュリティエージェントは、同じバージョンかそれ以降のバージョンの別のTrend Micro Apex One (Mac) サーバにのみ移動できます。

  • セキュリティエージェントをオンプレミスの Trend Micro Apex One (Mac)サーバからServer as a Service (SaaS) サーバに (またはその逆に) 移動する場合は、Trend Micro Apex One (Mac)セキュリティエージェントが待機ポートを介してサーバと通信できること、およびセキュリティエージェントエンドポイントと同じポートを使用するアプリケーションがないことを確認してください。

    次の表は待機ポートを示しています。

    表 1. エージェント/サーバ間の通信ポート

    サーバの種類

    待機ポート

    オンプレミス

    • セキュリティエージェントバージョン3.5.3xxx以上: 4343

    • セキュリティエージェントバージョン3.5.2xxx以前: 61617

    SaaS

    443

    詳細については、エージェント/サーバ間の通信の設定を参照してください。

  1. [エージェント管理] に移動します。
  2. エージェントツリーで、1つ以上のセキュリティエージェントを選択します。
  3. [エージェントツリー管理] > [エージェントの移動] をクリックします。
  4. 選択したエージェントを別のサーバに移動する を選択します。
  5. サーバの名前またはアドレス、およびHTTPSポート番号を入力します。
  6. [オフラインのエージェントを強制的に移動する] を選択して、オフラインのセキュリティエージェントを指定のサーバに移動します。
    注:

    7日が経過してもオフラインのセキュリティエージェントがオンラインにならない場合、セキュリティエージェントは元のサーバにと留まり、指定のサーバには移動されません。

  7. [移動] をクリックします。
親トピック: セキュリティエージェントの移動