送信者は [承認済み送信者] 画面または [ブロック済み送信者] 画面のリストに手動で追加できます。または、[隔離] 画面の [配信および送信者の承認] ボタンまたは [送信者の削除とブロック] ボタンを使用すれば、自動で追加することもできます。

「隔離メッセージの管理」を参照してください。

送信者を手動でリストに追加するには、次の手順に従います。

  1. 次に示す地域ごとのWebアドレスを使用してエンドユーザメール隔離コンソールにアクセスします。
  2. [承認済み送信者] 画面または [ブロック済み送信者] 画面に移動します。
  3. 必要に応じて、画面の上部で [管理対象アカウント] を指定します。
    注:

    [管理対象アカウント] として [すべての管理対象アカウント] を選択すると、すべての管理対象アカウントと第一アカウントが含まれます。

  4. [メールアドレス] に送信者を入力します。 送信者には、特定のメールアドレスを登録することも、特定のドメインまたはサブドメインのすべてのアドレスを登録することもできます。

    • 特定のメールアドレスを指定する場合は、アドレス全体を入力します。

    • ドメインのすべてのアドレスを指定するには、メールアドレスのアット記号 (@) より前の部分にアスタリスク (*) を使用します。たとえば、example.comドメインのすべてのメールアドレスを指定するには「*@example.com」と入力します。

    • サブドメインのすべてのアドレスを指定するには、メールアドレスのアット記号 (@) より前の部分と、サブドメインに該当する部分にアスタリスク (*) を使用します。たとえば、example.comドメインのすべてのサブドメインのすべてのメールアドレスを指定するには「*@*.example.com」と入力します。

    有効な形式と無効な形式の例を次に示します。

    表 1. 承認済み送信者の形式例

    有効

    無効

    name@info.example.com

    name@*.example.com

    *@example.com

    *@*.com

    *@server.example.com

    *@*

    *@*.example.com

  5. [リストに追加] をクリックします。 入力したメールアドレスまたはドメインはHosted Email Securityで確認されてからリストに追加されます。
    注:

    Hosted Email Securityでは、送信者をリストに追加する前に、送信者アドレスの形式が確認されます。指定したアドレスが正しいのに形式に関するエラーメッセージが繰り返し表示される場合は、コンソールのタイムアウトが発生している可能性があります。ページを再読み込みしてからやり直してください。

親トピック: 承認済み送信者とブロック済み送信者について