トレンドマイクロは、メールサービスを安全に快適に利用していただくために、Hosted Email Security向けのサービス品質文書 (SLA) を提供しています。
サービス品質文書の保証範囲は、可用性、遅延時間、スパムメールブロック、誤検出、ウイルス対策、およびサポートです。サービスレベルの具体的な保証内容は最新版のHosted Email Securityのサービス品質文書に記載されています。最新版のサービス品質文書は、この画面から表示またはダウンロードすることができます。
重要:
サービス品質文書の規定は地域によって異なる場合があります。この画面を使用するときは、必ず正しい地域と言語を選択してください。トレンドマイクロは、本サービスを予告なく変更する権利を有します。最新版のHosted Email Securityサービス品質文書を確認できるのは、製品を購入済みのお客様、および体験版をご利用のお客様です。
該当する地域のサービス品質文書を表示するには、次の手順に従ってください。