Deep Security Virtual Appliance で保護される仮想マシンを有効化すると、Deep Security Managerには以下のエラーが表示されます。これらのエラーは、有効化が成功した場合でも表示されます。
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不正プログラム対策エンジンがオフライン
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ベースラインの再構築の失敗 (AgentまたはApplianceエラー)
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変更監視エンジンがオフライン
次のトラブルシューティングタスクを実行した場合でも、問題は未解決のままになります。
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vSphere Endpointがインストール済みであることを確認します。
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最新のVMware Toolsがインストールされていることを確認します。
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VMCIドライバとVSEPFLTドライバがVMにインストールされていて稼働中であることを確認します。
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DSMコンソールでvCenterを同期します。
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Deep Security Virtual Applianceを無効化して再有効化します。
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問題が発生している特定のVMを無効にしてから再度有効にします。
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VMware Toolsを再インストールします。
これらのエラーは、仮想マシンがVMバージョン7以上で実行されていないために発生します。問題を解決するには、VMを最新のハードウェアバージョンにアップグレードする必要があります