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Deep Security 20は、長期サポート (LTS) リリースです。そのリリース管理とライフサイクルの変更は、より簡単になるように設計されています。
  • Deep Security 20のアップデートには、新機能と修正の両方が含まれています。
  • 機能リリース (FR) はもう利用できません。
Deep Security Managerは古いバージョンのDeep Security Agentをサポートしていますが、可能な限りエージェントをアップグレードすることをお勧めします。新しいエージェントリリースは、より高いセキュリティと保護、品質向上、パフォーマンス改善、OSリリースとの同期を提供します。定期的なソフトウェアアップグレードにより、エージェントの修正が必要な場合、一度の更新で済むため、サポートされているアップグレードパスに沿って複数の更新をインストールする必要がなくなります。各エージェントには終了日があります。詳細については、Deep Security LTS ライフサイクルの日付およびDeep Security FRライフサイクルの日付を参照してください。

サポートされているアップグレードパス

Deep Securityは、すべてのDeep Securityコンポーネントに対して、アップグレード対象のリリースがサポート期間内である限り、過去2つのメジャーリリースからのアップグレードをサポートします。アップグレードされるバージョンがサポートされていることを確認するために、LTSリリースのサポート期間またはFRリリースのサポート期間を参照してください。
次のバージョンのサポート終了日まで、Deep Security 20にアップグレードできます:
  • Deep Security 11 (LTS)
  • Deep Security 12 (LTS)
  • Deep Security 12 (FR)
現在サポートされているDeep Security 20のリリースを、より新しいアップデートリリースに更新することもできます。以前のリリースにロールバックすることはサポートされていません。

Deep Security 20 アップデートスケジュール

以前のLTSリリースと同様に、Deep Security 20の更新は毎月リリースされます。必要に応じて (重大な修正や脆弱性などのため)、より頻繁にリリースされることもあります。
各コンポーネントは個別にリリースされる場合があります。異なるプラットフォーム(Windows、Linux、Unix) のエージェントも別々にリリースされる場合があります。アップデートには1つ以上のコンポーネントおよびプラットフォームが含まれることがあります。通常、グローバルリリースプロセスはリリース日から1週間以内に完了し、その時点でアップデートはダウンロードセンターを通じて利用可能になります。
現在サポートされているソフトウェアリリースに修正が必要な場合、トレンドマイクロはサポート期間中に直接適用できるアップデートをリリースします。例えば、Deep Security 20 Update 2を使用していて問題が発生した場合、最新のアップデート (例えば、Deep Security 20 Update 10) がリリースされると、Update 2からUpdate 10に直接アップデートすることができます。

LTSリリースのサポート期間とバージョンアップのベストプラクティス

ソフトウェアの更新プロセスは明確に定義され、定期的にスケジュールされ、理想的には自動化されるべきであり、すべてのコンポーネントが定期的に更新されるようにします。
次の表は、更新のリリース時間枠、リリースされたコンポーネントのサポート期間、およびアップグレード戦略を決定する際に考慮すべき事項をまとめたものです。
Deep Security 20 LTSのアップデートは複数年にわたっており、2023年にサポート期間が変更されました。2023年以前は、サポートはアップデートのリリース年に基づいていましたが、2023年以降は特定のリリース日に基づいています。例えば、リリースされたすべてのDeep Security 20 LTSアップデート:
  • 2020年の標準サポートは2023年12月31日まで、延長サポートは2024年12月31日までです。
  • 2021年の標準サポートは2024年12月31日まで、延長サポートは2025年12月31日までです。
  • 2022年の標準サポートは2025年12月31日まで、延長サポートは2026年12月31日までです。
  • 2023年7月25日には標準サポートが2026年7月24日まで、延長サポートが2027年7月24日まで提供されます。
  • 2024年3月20日に標準サポートが2027年3月19日まで、延長サポートが2028年3月19日まで提供されます。
コンポーネント
更新がリリースされました
Support
アップグレードの考慮事項
Deep Security Manager
LTSアップデートは毎月リリースされます
2023年以前: 標準サポートはリリース年の3年後まで。延長サポートはリリース年の4年後まで。
2023年以降:
リリース日から3年間の標準サポート。
リリース日から4年間の延長サポート。
常にサポートされているリリースを使用し、単一のアップグレードで最新のソフトウェアにアップグレードできるように定期的にアップグレードする計画を立ててください。
Deep Security Agent
LTSアップデートは毎月リリースされます
2023年以前: 標準サポートはリリース年の3年後まで。延長サポートはリリース年の4年後まで。
2023年以降:
リリース日から3年間の標準サポート。
リリース日から4年間の延長サポート。
LTSエージェントは、サポート期間内であれば、過去2つの主要リリース (例: Deep Security Agent 11.0からDeep Security Agent 20 LTS) からのアップグレードをサポートします。常にサポートされているリリースを使用し、単一のアップグレードで最新のソフトウェアにアップグレードできるように、定期的にアップグレードを計画してください。
Deep Security Agent (そのプラットフォームの最新エージェントが古いリリースであるプラットフォーム)
LTSアップデートは毎月リリースされます
プラットフォーム固有
プラットフォームのサポートが古いリリースのDeep Security Agentによってのみ提供される場合 (例えば、Windows 2000は9.6エージェントを使用し、Red Hat Enterprise Linux 5は10.0エージェントを使用する場合)、そのプラットフォームに対して最新のエージェントを使用し、更新がリリースされるたびにアップグレードしてください。各プラットフォームでサポートされているエージェントのバージョンの詳細については、Deep Security Agentプラットフォームを参照してください。
Deep Security Relay
LTSアップデートは毎月リリースされます
エージェントと同じ
Deep Security Relayは、リレー機能が有効になっている単なるDeep Security Agentです。エージェントのアップグレード推奨設定およびサポートポリシーは、リレーにも適用されます。

AWS Marketplaceソフトウェアリリース

AWS Marketplaceのインプロダクトバナーアップグレード (1クリックアップグレードとも呼ばれます)、およびAWS Marketplace AMIとCloudFormationテンプレートは、Deep Security 20 GAソフトウェアリリースおよびすべてのDeep Security 20アップデートで更新されます。
注意
注意
AWS Management Consoleに表示されるAMIのリストはAWSによって管理されています。執筆時点 (2020年7月) の現在の動作では、AWSはマーケットプレイスでDeep Securityのサブスクリプションを開始して以来リリースされたAMIを表示します。

Azure Marketplaceソフトウェアリリース

Azure MarketplaceはDeep Security 20 GAソフトウェアリリースおよびすべてのDeep Security 20アップデートで更新されます。

サポートサービス

次の表は、Deep Security 20ライフサイクル中にサポートされるアーティファクトの詳細を提供します。延長サポートは追加費用なしですべての顧客に提供されます。
サポート項目
LTS - 標準サポート
LTS - 拡張サポート
LTS - 限定サポート
配信メカニズム
新機能1
✔
✔
LTSアップデート
小さな強化 (コア機能に変更なし)1
✔
✔
LTSアップデート
Linuxカーネルの更新
✔
リクエストに応じて
Linux Kernel Support Package (LKP)
一般的なバグ修正1
✔
✔
LTSアップデート
重大なバグ修正 (システムクラッシュやハング、または主要機能の喪失)
✔
✔
LTSアップデートまたはホットフィックス
重大および高脆弱性の修正
✔
✔
LTSアップデートまたはホットフィックス
中および低の脆弱性修正
✔
✔
LTSアップデート
不正プログラム対策パターンの更新
✔
✔
✔
iAU (アクティブアップデート)
侵入防御ルール、変更監視ルール、およびセキュリティログ監視ルールの更新
✔
✔
✔
iAU (アクティブアップデート)
サポート対象のオペレーティングシステムの新バージョンにおけるエージェントおよびDeep Security Managerのサポート
✔
✔
LTSアップデート
脚注::
サポートされていないエージェントプラットフォームは含まれていません。エージェントプラットフォームサポート表を参照してください。

Agentプラットフォームのサポートポリシー

トレンドマイクロは、時には長年にわたってOSを使用し続ける必要があることを認識しています。エージェントプラットフォームのサポートポリシーは、プラットフォームの寿命にわたって予測可能なサポートを提供するように設計されています。
  • 多くのプラットフォームがサポートされています。エージェントプラットフォームサポート表をご覧ください。
  • プラットフォームは、少なくともOSベンダーの延長サポート終了日までサポートされます。トレンドマイクロはこの日付を超えてサポートを延長する場合があります。しかし、OSベンダーがプラットフォームをサポートしなくなると、OSベンダーのサポートなしでは一部の技術的な問題が解決できないリスクがあります。このような事態が発生した場合、トレンドマイクロは直ちに通知しますが、機能の損失が生じる可能性があります。
  • トレンドマイクロは、プラットフォームのサポートを終了する必要がある場合、事前に通知します。
  • ソフトウェアの一般提供 (GA) 後、OSベンダーがプラットフォームのサポートを停止しない限り、トレンドマイクロはサポートライフサイクルを短縮しません。
  • エージェントバージョンのサポート期間を考慮してください。例えば、エージェント11.0、12.0など (LTSリリース) は、3年間の標準サポートと4年間の延長サポートがあります。それ以上の期間OSを使用する予定がある場合は、常にサポートされているエージェントバージョンを使用するために、定期的にエージェントをアップグレードする準備が必要です。
  • エージェントの新しいバージョンは通常、すべてのサポートされているプラットフォーム向けにリリースされます。ただし、古いプラットフォームをサポートするために、時々エージェントの以前のリリースを含める必要があり、そのためサポート終了日がそれに応じて調整されます。
    例えば、Windows 2000用の最新のエージェントはDeep Security Agent 9.6であるため、Deep Security Manager 11.0はそれをサポートしていますが、他の展開ではDeep Security Agent 11.0を使用しています。このため、このコンテキストでは、古いエージェントはDeep Security 9.6ではなく、Deep Security 11.0のEOL日を使用します。
最新のパフォーマンスおよびセキュリティアップデートをOSベンダーから取得するために、トレンドマイクロはエージェントが利用可能な最新のOSバージョンへのアップグレードを強く推奨します。