Amazonクラウドアカウントを追加するときに、「クラウドアカウントに接続できない」というエラーが発生することがあります。原因は次のとおりです。
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キーIDまたはシークレットが無効である
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権限が正しくない
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ネットワーク接続で障害が発生した
AWSアカウントのアクセスキーIDまたは秘密アクセスキーが無効である
解決方法
入力したセキュリティ資格情報が正しいことを確認します。
Deep Securityで使用するアカウントに間違ったAWS IAMポリシーが適用されている
解決方法
AWSアカウントにアクセスし、そのアカウントのIAMポリシーを確認します。
AWS IAMポリシーで次の権限が割り当てられている必要があります。
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Effect:許可
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AWS Service:Amazon EC2
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[Actions] として次を選択します。
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DescribeImages
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DescribeInstances
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DescribeTags
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Amazon Resource Name (ARN): *
NAT、プロキシ、またはファイアウォールのポートが開いていないか、設定が正しくない
このエラーは、AWS MarketplaceのAMIを使用して新しいDeep Security Managerを導入する場合など、いくつかのケースで発生します。
お使いのDeep Security Managerは、特にAmazon Cloudに接続するために、必要なポート番号でインターネットに接続できる必要があります。
解決方法
次の作業が必要となる場合があります。
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AMIとインターネットの間のファイアウォールまたはルータでNATまたはポート転送を設定する
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AMIの外部IPアドレスを取得する
ネットワーク接続も信頼できるものでなければなりません。ネットワーク接続が断続的に途切れる場合も、このエラーメッセージが表示されることがあります。