[HotFix/Patch] タブ · Customer Self-Service

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[HotFix/Patch] 画面を使用して、HotFixおよびPatchをDeep Discovery Analyzerに適用します。トレンドマイクロからの製品リリース後に、各種問題への対応、製品パフォーマンスの向上、新機能の追加などの理由でシステムアップデートが配布されます。

表 1. HotFix/Patch
システムアップデート	説明
HotFix	HotFix は、特定の問題を修正するために提供されるプログラムです。サポートセンターにお問い合わせいただいた際に、このプログラムで障害が回避されると判断させていただいた場合、お問い合わせいただいたお客さまに個別に送付させていただくことがあります。注: トレンドマイクロがPatchを配布するまで、新しいHotFixには以前のHotFixが含まれる場合があります。
Critical Patch	至急対策の必要がある問題のみを修正する目的で一般公開されるプログラムです。特定の問題を修正するプログラムであるため、基本的に、他の修正は含まれませんが、同時期に発見された問題に対する複数の修正が含まれる場合があります。一般公開時期に応じて、後述のPatchに統合されます。問題発生条件に合致するすべてのお客さまに適用を推奨いたします。
Patch	Patchは、複数のプログラムの問題を解決するHotFixとCritical Patchをまとめたものです。トレンドマイクロでは定期的にPatchを配布しています。

これらを利用できるようになると、ベンダやテクニカルサポートから連絡がある場合があります。新しいHotFixおよびPatchのリリースについては、次のトレンドマイクロのWebサイトで確認してください。