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最新のセキュリティリスクに対するエージェントの保護状態を維持するには、エージェントのコンポーネントを定期的にアップデートします。コンポーネントが著しく古い場合や、大規模感染が発生したときにもエージェントをアップデートしてください。エージェントがTrend Micro Security (for Mac) サーバまたはトレンドマイクロのアップデートサーバから長期間アップデートを実行できないでいると、エージェントのコンポーネントは著しく古くなります。

エージェントのアップデート方法

エージェントをアップデートする方法はいくつかあります。

アップデート方法

説明

管理者が開始する手動アップデート

次のWebコンソール画面からアップデートを開始します。

  • [エージェント管理] 画面。

  • [概要] 画面。

自動アップデート

  • サーバでアップデートが完了すると、アップデートするようにサーバからエージェントへ通知がすぐに送信されます。

  • アップデートは、設定したスケジュールに従って実行できます。1つまたは複数のエージェントおよびドメインに、またはサーバが管理するすべてのエージェントに適用されるスケジュールを設定できます。

    詳細については、エージェントのアップデートの設定を参照してください。

ユーザが開始する手動アップデート

ユーザがエンドポイントからアップデートを開始します。

エージェントのアップデート元

初期設定では、エージェントはTrend Micro Security (for Mac) サーバからコンポーネントをダウンロードします。Trend Micro Security (for Mac) エージェントは、Trend Micro Security (for Mac) サーバからアップデートする際、コンポーネントだけでなくアップデート済みの設定ファイルも受け取ります。エージェントでは、新しい設定を適用するために設定ファイルが必要です。WebコンソールでTrend Micro Security (for Mac) の設定を変更するたびに、設定ファイルが変更されます。

エージェントをアップデートする前に、Trend Micro Security (for Mac) サーバに最新のコンポーネントがあるかどうかを確認してください。

Trend Micro Security (for Mac) サーバを使用できない場合は、トレンドマイクロのアップデートサーバからダウンロードするように、1つ、複数、またはすべてのエージェントを設定します。

詳細については、エージェントのアップデートの設定を参照してください。

注:

エージェントにIPv6アドレスのみが割り当てられている場合は、エージェントのアップデートにおけるIPv6の制限事項について、IPv6シングルスタックエージェントの制限事項を参照してください。

エージェントのアップデートにおける注意事項と留意事項

  • Trend Micro Security (for Mac) エージェントでは、アップデートの実行時にプロキシ設定を使用できます。プロキシ設定は、エージェントコンソールで設定されます。

  • アップデートの実行中、エンドポイントのメニューバー上のTrend Micro Security (for Mac) アイコンによって、製品がアップデートされていることが示されます。エージェントプログラムのアップグレードが利用可能な場合、エージェントではアップデートが実行されてから、最新プログラムバージョンまたはビルドへのアップグレードが実行されます。アップデートが完了するまで、ユーザはコンソールからいずれのタスクも実行することはできません。

  • [概要] 画面にアクセスして、すべてのエージェントがアップデートされたかどうかを確認します。