Active Directoryの統合に関する問題のトラブルシューティング

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Active Directoryと統合することで、Control Managerコンソールのユーザ/エンドポイントディレクトリからActive Directoryの情報を管理できるようになります。

[ダッシュボード] にエラーが表示される場合は、次のリストを参照して問題の解決に役立ててください。

ネットワーク接続 (ネットワークファイアウォールの設定を含む) Control ManagerサーバとActive Directoryサーバの両方から相互に通信を確立できることを確認します。
Active Directoryサーバにアクセスするためのユーザ名とパスワード指定したアカウント情報が正しいことと、Active Directoryサーバにアクセスするための十分な権限があることを確認します。
Control Managerデータベースのステータスと接続性 Control Managerデータベースに接続できることを確認します。

問題が解決しない場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。