Windowsエンドポイントプラットフォームへの新規インストール

Windows EmbeddedプラットフォームおよびStorage Serverでのトレンドマイクロのテストは、すべて仮想環境で実行されています。これらのオペレーティングシステムは、一般にカスタムのハードウェア (POS端末など) で実行されるため、お客さまは実稼働環境への導入前に、対象のハードウェアプラットフォームで十分なテストの実施を計画する必要があります。また、サポートケースを登録する前には、仮想環境での問題の再現を試行してください (トレンドマイクロのサポートチームが使用しているのが仮想環境であるため)。問題がカスタムハードウェアでの導入環境に固有のものである場合は、サポートケースに十分に対応するために、お客さまの適切な環境へのリモートアクセスを許可していただくようにお願いする場合があります。

統合書き込みフィルター (UWF) 機能が有効になっているWindowsプラットフォームへのApex Oneセキュリティエージェントのインストールはサポートしていません。