ビュー:

手順

  1. 以前のサーバのWebコンソールで、[アップデート] → [概要] に移動します。
  2. [通知のキャンセル] をクリックします。この機能では、サーバの通知キューをクリアして、Trend Micro Apex Oneサーバへのクライアント/エージェントの移動時の問題を防止します。
    警告
    警告
    以降の手順もすぐに実行してください。クライアント/エージェントを移動する前にサーバ通知キューが更新された場合、クライアント/エージェントを正常に移動できない場合があります。
  3. [エージェント] → [エージェント管理] に移動します。
  4. エージェントツリーで、バージョンアップするエージェントを選択します。オフラインエージェントとスタンドアロンモードのエージェントは移動できないため、オンラインエージェントのみを選択してください。
  5. 次の手順に従ってエージェントを移動します。
    1. [エージェントツリーの管理] → [エージェントの移動] の順にクリックします。
    2. [選択したエージェントを別のApex Oneサーバに移動する] で、Trend Micro Apex Oneサーバのコンピュータ名/IPアドレスおよびサーバの待機ポートを指定します。
  6. [移動] をクリックします。