IPアドレスを指定した場合、サーバコンピュータとセキュリティエージェントの間の通信はそのIPアドレスに依存します。IPアドレスを変更すると、セキュリティエージェントはTrend Micro Apex Oneサーバと通信できなくなります。この場合、通信を復元するには、すべてのセキュリティエージェントを配信し直すしかありません。サーバコンピュータをホスト名で識別している場合にホスト名を変更した場合も同様です。
ほとんどのネットワークでは、サーバコンピュータのIPアドレスはホスト名に比べて変更される可能性が高いため、一般にはホスト名で識別することをお勧めします。
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ヒントホスト名の代わりにIPアドレスを使用している場合、インストール後にIPアドレス (DHCPサーバから取得) を変更することは避けてください。DHCPサーバから取得したIPアドレス情報をそのまま使用するようにIPアドレス設定を設定することで、セキュリティエージェントとの以降の通信の問題を回避できます。
IPアドレス設定を保持するもう1つの方法は、そのIPアドレスをTrend Micro Apex Oneサーバ専用にすることです。これにより、DHCPが有効な場合でも、DHCPサーバからTrend Micro Apex Oneに同じIPアドレスが割り当てられます。
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静的IPアドレスを使用している場合は、サーバをIPアドレスで識別します。さらに、サーバコンピュータに複数のネットワークインタフェースカード (NIC) が搭載されている場合には、エージェント/サーバ間の通信が成功するよう、ホスト名ではなくIPアドレスの1つを使用することを検討してください。