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不正プログラムの駆除後、セキュリティエージェントは不正プログラムのデータをバックアップします。データが無害であると考えられる場合は、オンラインエージェントにバックアップされたデータを復元するように通知します。バックアップデータが復元された不正プログラム、影響を受けるエンドポイント、および復元結果に関する情報は、ログで確認できます。

手順

  1. [ログ][エージェント][隔離の一括復元] に移動します。
  2. [成功][失敗][保留] の各列をチェックし、Trend Micro Apex Oneで隔離データが正常に復元されたかどうかを確認します。
  3. 各列の件数リンクをクリックすると、影響を受ける各エンドポイントに関する詳細情報が表示されます。
    注意
    注意
    [失敗] と表示された復元については、[隔離の一括復元の詳細] 画面の [すべて復元] をクリックして、ファイルの復元を再試行できます。
  4. ログをCSVファイルに保存するには、[CSV形式ですべてエクスポート] をクリックします。ファイルを開くか、特定の場所に保存します。