セキュリティエージェントでセキュリティリスクを検出し、検出時の処理が隔離であった場合、感染ファイルを暗号化して、<エージェントインストールフォルダ>
¥SUSPECT¥Backup
にあるローカルの隔離フォルダに移動します。ファイルをローカルの隔離ディレクトリに移動した後、セキュリティエージェントはそれを指定された隔離ディレクトリに送信します。 > タブで、ディレクトリを指定します。指定された隔離ディレクトリのファイルは、他のファイルに感染しないように暗号化されます。詳細については、隔離ディレクトリを参照してください。
指定された隔離ディレクトリが、Trend Micro Apex Oneサーバコンピュータ上にある場合、Webコンソールでサーバの隔離ディレクトリ設定を変更します。サーバでは、隔離ファイルを <サーバインストールフォルダ>
¥PCCSRV¥Virus
に保存します。
注意セキュリティエージェントが、何らかの理由で (ネットワーク接続の問題など) 暗号化されたファイルをTrend Micro Apex Oneサーバに送信できない場合、暗号化されたファイルはセキュリティエージェントの隔離フォルダに残ります。セキュリティエージェントは、Trend Micro Apex Oneサーバに接続する際にファイルの再送信を試行します。
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