手順

1. [エージェント] → [エージェント管理] に移動します。
2. エージェントツリーで実行可能な操作は次のとおりです。
   • 既存のエージェントと今後追加されるエージェントのすべてにモジュールを配信するには、ルートドメインアイコン () をクリックします。
   • 特定のドメインに属している既存のエージェントと将来のエージェントのすべてにモジュールを配信するには、そのドメインを選択します。
   • 特定のエージェントにのみモジュールを配信するには、そのエージェントを選択します。
3. モジュールの配信には次の2つの方法があります。
   • [設定] → [情報漏えい対策設定] の順にクリックします。
   • [設定] → [デバイスコントロール設定] の順にクリックします。

     注意 [設定] → [情報漏えい対策設定] から情報漏えい対策オプションモジュールが正常に配信された場合は、情報漏えい対策のドライバがインストールされます。ドライバが正常にインストールされると、インストールを完了するにはエンドポイントの再起動が必要であることを伝えるメッセージが表示されます。 メッセージが表示されない場合は、ドライバのインストール中に問題が発生した可能性があります。デバッグロギングを有効にしていた場合は、デバッグログでドライバインストール問題の詳細を確認してください。

4. モジュールがインストールされなかったエージェントの数を示すメッセージが表示されます。[OK] をクリックして配信を開始します。

   注意 [キャンセル] をクリックした場合 (または何らかの理由で1つ以上のエージェントにモジュールが配信されなかった場合) は、再度、[設定] → [情報漏えい対策設定] または [設定] → [デバイスコントロール設定] をクリックしたときに同じメッセージが表示されます。

   セキュリティエージェントでサーバからのモジュールのダウンロードが開始されます。
5. モジュールがエージェントに配信されたかどうかを確認します。
   1. エージェントツリーで、ドメインを選択します。
   2. エージェントツリー表示で、[情報漏えい対策オプション表示] または [すべて表示] を選択します。
   3. [情報漏えい対策オプションステータス] 列を確認します。配信ステータスは、次のいずれかになります。
      • 実行中: モジュールが正常に配信され、その機能が有効になっています。
      • 再起動が必要です: ユーザがコンピュータを再起動していないため、情報漏えい対策のドライバがインストールされていません。ドライバがインストールされなければ、情報漏えい対策は機能しません。
      • 中止されました: モジュール用のサービスが開始されていないか、対象エンドポイントが正常にシャットダウンされました。情報漏えい対策オプションサービスを開始するには、[エージェント] → [エージェント管理]、[設定] → [追加サービス設定] に移動して、情報漏えい対策オプションサービスを有効にします。
      • インストールできません: エージェントへのモジュール配信中に問題が発生しました。エージェントツリーからモジュールを配信し直す必要があります。
      • インストールできません (情報漏えい対策はすでに存在します): Trend Micro Data Loss Preventionソフトウェアがすでにエンドポイントに存在します。Trend Micro Apex Oneによって情報漏えい対策オプションモジュールに置き換えられることはありません。
      • インストールされていません: モジュールがエージェントに配信されていません。このステータスは、モジュールをエージェントに配信しないように選択された場合、または、配信中のエージェントの状態がオフラインかスタンドアロンの場合に表示されます。