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手順

  1. Microsoft管理コンソールに次のサービスが表示されていることを確認します。
    • ActiveMQ for Apex One (Mac)
    • Apex One (Mac) Main Service
  2. Windowsタスクマネージャで次のプロセスが実行中であることを確認します。TMSMMainService.exe
  3. レジストリエディタに次のレジストリキーが存在することを確認します。HKEY_LOCAL_MACHINE¥Software¥TrendMicro¥OfficeScan¥service¥AoS¥OSCE_ADDON_TMSM
  4. Trend Micro Apex One (Mac) サーバのファイルが <サーバのインストールフォルダ> に配置されていることを確認します。