エンドポイントのタスクトレイおよびメインコンソールに表示されるアイコンは、セキュリティエージェントのステータスと、現在実行中のタスクを示しています。
次の画像は、エンドポイントのタスクトレイに表示されるTrend Micro Apex One (Mac) セキュリティエージェントのアイコンを示しています。
次の画像は、すべてが最新の状態に保たれて適切に動作しているセキュリティエージェントコンソールを示しています。
次の表は、セキュリティエージェントのステータスのアイコンと説明を示しています。
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トレイアイコン
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メニューアイコン
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説明
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セキュリティエージェントは稼働中で、上位サーバに接続しています。
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製品ライセンスはアクティベートされています。
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利用できる新しいコンポーネントバージョンがあります。速やかにセキュリティエージェントをアップデートしてください。
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コンピュータを再起動して解決する必要があるセキュリティ脅威がセキュリティエージェントによって検出されました。
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セキュリティエージェントはセキュリティリスクを検索中で、上位サーバに接続しています。
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セキュリティエージェントは、上位サーバからコンポーネントをアップデートしています。
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コンポーネントアップデートのインストールを完了するためには、セキュリティエージェントを再起動する必要があります。
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セキュリティエージェントでスマートスキャンまたはWebレピュテーションサービスを使用できません。ネットワーク接続を確認してください。
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セキュリティエージェントは稼働中ですが、上位サーバに接続していません。
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セキュリティエージェントは上位サーバに登録されていますが、製品ライセンスがアクティベートされていません。ライセンスがアクティベートされていない場合、セキュリティエージェント の機能の一部を使用できません。
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セキュリティエージェントは上位サーバに登録されていません。製品ライセンスは、アクティベートされている場合とアクティベートされていない場合の両方の可能性があります。
セキュリティエージェントが上位サーバに登録されてない場合は、すべての機能 (リアルタイム検索、手動検索、予約検索、Webレピュテーション、パターンファイルのアップデートを含む) が無効になります。
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製品ライセンス (製品版または体験版) はアクティベートされていますが、有効期限が切れています。ライセンスの有効期限が切れている場合、セキュリティエージェントの機能の一部を使用できません。
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サポートされていないプラットフォームにセキュリティエージェントがインストールされました。
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セキュリティエージェントが正常に機能していません。セキュリティエージェントを最新リリースにアップグレードするか、テクニカルサポートに問い合わせてください。
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