セキュリティエージェントは、検出された脅威に対して常に適切な処理を実行できるとは限りません。そのような場合、次のいずれかの検索結果が表示されます。
   
ファイルのウイルスを駆除できません。
このファイルのウイルスは駆除できない可能性があります。解決策と詳細については、駆除できないファイルを参照してください。
ファイルを削除できません。
感染ファイルは、別のアプリケーションによりロックされているか、実行中か、またはCD内にあります。使用しているアプリケーションがファイルを解放した後かそのファイルが実行された後に、セキュリティエージェントはそのファイルを削除します。
ファイルを隔離できません。
ファイルのウイルスを駆除、またはファイルを削除できません。
ファイルのウイルスを駆除、またはファイルを隔離できません。