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警告
警告
次の処理によって、管理下の製品が製品ディレクトリから削除されることがあります。
  • Trend Micro Apex Centralサーバを再インストールし、[既存のレコードを削除して新しいデータベースを作成] を選択した場合
  • 破損したTrend Micro Apex Centralデータベースを、同名の別のデータベースで置き換えた場合
次の3つの方法のいずれかを使用して、製品ディレクトリから誤って削除された管理下の製品を再登録できます。

手順

  • 管理下の製品のサーバでApex Central MCPエージェントサービスを手動で再起動します。
  • MCPエージェントが8時間後に自動でTrend Micro Apex Centralサーバに再登録されるのを待ちます。
  • 管理下の製品コンソールから、MCPエージェントをTrend Micro Apex Centralサーバに手動で再登録します。