Apex Centralは、初期設定のエージェントの通信スケジュールを使用して、カスタマイズされたエージェントの通信スケジュールが設定されていないすべての管理下の製品と通信します。
[コミュニケータスケジュールの設定] 画面を使用し、時間枠をクリックして通信のステータスを変更することで初期設定のスケジュールを変更します。
手順
- に移動します。[エージェントの通信スケジュール] 画面が表示されます。
- [コミュニケータ] 列で [初期設定のスケジュール] をクリックします。[コミュニケータスケジュールの設定] が表示されます。
- 時間枠をクリックしてエージェントの通信のステータスを変更します。
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時間枠を [アイドル] に設定すると、エージェントが接続ステータスをApex Centralサーバに送信している間に、連続時間が作成されます。たとえば、時間枠09と13を [アイドル] に設定すると、2つの連続時間枠が作成されます。
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エージェントが接続ステータスをApex Centralサーバに送信している間に、[自動 (予約)] の時間枠に指定できる連続時間は3つまでです。
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- [保存] をクリックします。