管理下の製品に到達不能 · Customer Self-Service

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Apex Centralと管理下の製品のサーバの間で通信エラーが発生したときに管理者に通知するには、次のイベント通知を設定します。

[検出数] > [通知] > [イベント通知] に移動します。
[イベント通知] 画面が表示されます。
[その他の製品の挙動] をクリックします。
イベントのリストが表示されます。
[イベント] 列で、[管理下の製品に到達不能] をクリックします。
[管理下の製品に到達不能] 画面が表示されます。
通知の受信者を選択します。
1. [使用可能なユーザおよびグループ] リストから、連絡先グループまたはユーザアカウントを選択します。
2. [>] をクリックします。
  選択した連絡先グループまたはユーザアカウントが [選択されたユーザおよびグループ] リストに表示されます。

次の通知方法を有効にします (複数可)。

方法	説明
メール	メール通知テンプレートをカスタマイズするには、サポートされるトークン変数を使用するか、または [件名] フィールドと [メッセージ] フィールドでテキストを変更します。詳細については、通知メッセージのカスタマイズを参照してください。