Prima di installare i Security Agent, valutare le informazioni riportate di seguito:
Caratteristiche dell'agent: Alcune funzioni del Security Agent non sono disponibili su determinate piattaforme Windows. Per i dettagli, consultare Funzioni disponibili per i Security Agent.
Piattaforme x64. Per la piattaforma x64 è disponibile una versione ridotta di Security Agent. Per la piattaforma IA-64 al momento non è invece disponibile alcun supporto.
Supporto IPv6: Il Security Agent può essere installato su client dual-stack o IPv6 puri. Tuttavia:
Alcuni sistemi operativi Windows sui quali è possibile installare l'agent non supportano l'indirizzamento IPv6.
Alcuni metodi di installazione richiedono dei requisiti particolari per installare l'agent correttamente.
Per i dettagli, consultare Installazione di Security Agent e supporto IPv6.
Elenco eccezioni: Assicurarsi che gli elenchi di eccezioni per le funzioni seguenti siano configurati correttamente:
Monitoraggio del comportamento: Aggiungere le applicazioni importanti del client all'elenco Programmi approvati per evitare che tali applicazioni siano bloccate dal Security Agent. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione del monitoraggio del comportamento.
Reputazione Web: Aggiungere i siti Web considerati sicuri all'Elenco URL approvati per evitare che il Security Agent blocchi l'accesso ai siti Web. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione della reputazione Web per Security Agent.
Directory di installazione dell'agent: Durante l'installazione del Security Server, il programma di installazione richiede di specificare la directory di installazione dell'agent, che per impostazione predefinita si trova in $ProgramFiles\Trend Micro\Security Agent. Per installare i Security Agent in una directory diversa, specificare la nuova directory in .