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Prima di installare i Security Agent, valutare le informazioni riportate di seguito:

  • Caratteristiche dell'agent: Alcune funzioni del Security Agent non sono disponibili su determinate piattaforme Windows. Per i dettagli, consultare Funzioni disponibili per i Security Agent.

  • Piattaforme x64. Per la piattaforma x64 è disponibile una versione ridotta di Security Agent. Per la piattaforma IA-64 al momento non è invece disponibile alcun supporto.

  • Supporto IPv6: Il Security Agent può essere installato su endpoint dual-stack o IPv6 puri. Tuttavia, alcuni metodi di installazione potrebbero avere requisiti specifici.

    Per i dettagli, consultare Installazione di Security Agent e supporto IPv6.

  • Elenco eccezioni:Assicurarsi che gli elenchi di eccezioni per le funzioni seguenti siano configurati correttamente:

  • Directory di installazione dell'agent:Durante l'installazione del Security Server, il programma di installazione richiede di specificare la directory di installazione dell'agent, che per impostazione predefinita si trova in $ProgramFiles\Trend Micro\Security Agent. Per installare i Security Agent in una directory diversa, specificare la nuova directory in Amministrazione > Impostazioni globali > Sistema > sezione Installazione del Security Agent.