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Questa procedura descrive in che modo gli amministratori del Security Server eseguono scansioni manuali su Security Agent e Messaging Security Agent (solo Advanced) dalla console Web.

Nota:

Selezionando con il pulsante destro del mouse l'icona del Security Agent nella barra delle applicazioni di Windows e poi scegliendo Eseguire la scansione, la scansione manuale è eseguibile anche direttamente dai client. La scansione manuale direttamente dai server Microsoft Exchange è impossibile.

  1. Raggiungere Scansioni > Scansione manuale.
  2. (Opzionale) Personalizzare le impostazioni di scansione prima di eseguire la Scansione manuale.

    Istruzioni e note

    Impostazioni di scansione consigliate

    Per personalizzare le impostazioni di scansione del Security Agent, fare clic su un gruppo desktop o server.

    Vedere Destinazioni di scansione e azioni per i Security Agent.

    Nota:

    Le impostazioni di scansione per i Security Agent sono utilizzate anche quando gli utenti eseguono la Scansione manuale direttamente dai client. Tuttavia, se gli utenti detengono i privilegi per configurare le proprie impostazioni di scansione, durante la scansione vengono utilizzate le impostazioni di scansione impostate dall'utente.

    Destinazione

    • Tutti i file analizzabili: Include tutti i file analizzabili. I file non analizzabili sono i file protetti da password, i file codificati o i file che eccedono le limitazioni di scansione definite dall'utente.

    • Esegui scansione dei file compressi fino al livello 1: Sottopone a scansione i file compressi che contengono 1 livello di compressione. L'impostazione predefinita è "disattivato" per il gruppo di server predefinito e "attivato" per il gruppo di desktop predefinito.

    Esclusioni

    • Non effettua la scansione delle directory in cui sono installati i prodotti Trend Micro.

    Impostazioni avanzate

    • Modifica elenco Approvati spyware/grayware (solo per anti-spyware)

    Per personalizzare le impostazioni di scansione del Messaging Security Agent, espandere un agent e fare clic su:

    • L'agent esegue la scansione di tutti i file analizzabili. Nella scansione vengono inclusi anche i corpi dei messaggi e-mail.

    • Quando l'agent rileva un file contenente un virus o malware, lo disinfetta. Se la disinfezione non è possibile, il file viene sostituito con del testo o un altro file.

    • Quando l'agent rileva un file con un Trojan o worm, sostituisce la minaccia informatica con testo o un altro file.

    • Quando rileva un file con un Packer, l'agent sostituisce il Packer con testo o un altro file.

    • L'agent non disinfetta i file infetti compressi. In questo modo, la durata della scansione in tempo reale viene ridotta.

  3. Selezionare i gruppi o i Messaging Security Agent sui quali eseguire la scansione.
  4. Fare clic su Eseguire la scansione.

    Il Security Server invia una notifica agli agent per l'esecuzione della Scansione manuale. La schermata Risultati di notifica scansione che compare mostra il numero di agent che hanno ricevuto la notifica e quelli che non l'hanno ricevuta.

  5. Per interrompere le scansioni in corso, fare clic su Interrompi scansione.

    Il Security Server invia un'altra notifica agli agent per l'interruzione della Scansione manuale. La schermata Risultati di notifica interruzione scansione che compare mostra il numero di agent che hanno ricevuto la notifica e quelli che non l'hanno ricevuta. I Security Agent potrebbero non ricevere la notifica se si disconnettono durante la scansione o in caso di interruzioni della connessione di rete.