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È possibile installare in remoto Security Agent su uno o più endpoint connessi alla rete.

Per installare con Installazione remota, sono previsti i seguenti requisiti:

Elementi da controllare

Requisito

Endpoint di destinazione

  • Utilizzare un account amministratore per accedere a ciascun endpoint di destinazione.

    Nota:
  • Sull'endpoint di destinazione non deve essere installato Security Server. L'Installazione remota non installa Security Agent su un endpoint sul quale è già in esecuzione Security Server.

Condivisione file e stampanti

Attivare temporaneamente Condivisione file e stampanti sull'endpoint.

Nota:

Se i criteri di protezione aziendali prevedono la disattivazione di Windows Firewall, andare alla sezione Registro remoto.

  1. Aprire Windows Firewall nel Pannello di controllo.

  2. Fare clic su Consenti programma con Windows Firewall. Se viene richiesta una password di amministrazione o una conferma, eseguire l'operazione richiesta. Viene visualizzata la finestra di dialogo delle impostazioni di Windows Firewall.

  3. Nell'elenco Programma o porta della scheda Eccezioni, verificare che la casella di controllo Condivisione file e stampanti sia selezionata.

  4. Fare clic su OK.

  5. Dopo avere installato i Security Agent, è possibile ripristinare le impostazioni originali, se necessario.

Controllo account utente

Disattivare il controllo dell'account utente.

Nota:

modificare la seguente chiave di registro per disattivare il controllo dell'account utente:[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] “EnableLUA”=dword:00000000.

Dopo avere installato i Security Agent, è possibile ripristinare le impostazioni originali, se necessario.

Registro remoto

Avviare temporaneamente il servizio Registro remoto.

  1. Nota:

    Nella finestra Esegui immettere services.msc per aprire Microsoft Management Console.

  2. Fare clic con il tasto destro del mouse su Registro remoto e scegliere Avvia.

  3. Dopo avere installato i Security Agent, è possibile ripristinare le impostazioni originali, se necessario.

IPv6

Un Security Server dual-stack può installare Security Agent su qualsiasi endpoint. Un Security Server IPv6 puro può installare Security Agent soltanto su endpoint IPv6 puri o dual-stack.

  1. Andare su Dispositivi.
  2. Fare clic su Aggiungi dispositivi.
  3. Selezionare Desktop o Server, dalla sezione Tipo di computer.
  4. Selezionare Installazione remota dalla sezione Metodo.
  5. Fare clic su Avanti.

    Viene visualizzata una nuova schermata.

  6. Selezionare un client dall'elenco di client nella casella Gruppi e computer, quindi fare clic su Aggiungi. Viene richiesto un nome utente e una password per il client.
  7. Immettere nome utente e password, quindi fare clic su Accedi. Il client compare nella casella di riepilogo Computer selezionati.
  8. Ripetere questi passaggi fino a quando nell'elenco non vengono visualizzati tutti i computer Windows presenti nella casella di riepilogo Computer selezionati.
  9. Fare clic su Installa.

    Viene visualizzata una finestra di dialogo di conferma.

  10. Fare clic su per confermare l'installazione dell'agent sui client.

    Mentre viene eseguita la copia dei file del Security Agent su ogni client, compare una schermata di avanzamento.

    Al termine dell'installazione su un client, nel campo Stato dell'elenco dei Computer selezionati, viene visualizzato lo stato dell'installazione e accanto al nome del computer un segno di spunta verde.

Se l'installazione remota non termina correttamente, attenersi alla seguente procedura:

  • Verificare la presenza della comunicazione client/server mediante ping e telnet.

  • Controllare se TCP/IP sul client è stato attivato e configurato correttamente.

  • Se si utilizza un server proxy per la comunicazione client/server, controllare che le impostazioni proxy siano state configurate correttamente.

  • Nel browser Web, eliminare la cronologia dei componenti aggiuntivi e delle esplorazioni di Trend Micro.