Durante l'installazione del Security Server, viene fornita l'opzione per l'attivazione di smart scan. Se si attiva l'opzione, il metodo di scansione predefinito è smart scan, ovvero tutti i Security Agent utilizzeranno smart scan. Altrimenti, il metodo predefinito è scansione convenzionale. È possibile cambiare i metodi di scansione per i vari agent in base a singoli requisiti specifici. Ad esempio:
Se gli agent attualmente utilizzano la scansione convenzionale e il completamento della scansione è un'operazione notevolmente lunga, è possibile passare al metodo smart scan, ideato per ottenere maggiore velocità ed efficienza. Un altro caso in cui potrebbe essere richiesto il passaggio al metodo smart scan è quando lo spazio su disco di un agent si sta esaurendo, poiché gli agent smart scan scaricano pattern di dimensioni ridotte e pertanto richiedono meno spazio su disco.
Prima di passare al metodo smart scan, andare su , fare clic sulla scheda Desktop/Server e passare alla sezione Impostazioni generali di scansione. Verificare che l'opzione Disattiva Smart Scan Service sia stata disattivata.
Far passare gli agenti alla scansione convenzionale se si nota un peggioramento delle prestazioni del Security Server, con conseguente incapacità da parte degli agent di gestire con tempestività tutte le query di scansione.
La seguente tabella elenca alcune considerazioni da ricordare quando di cambiano i metodi di scansione:
Considerazione |
Dettagli |
|---|---|
Connessione del Security Server |
Verificare che i Security Agent possano connettersi al Security Server. Solo gli agent online ricevono la notifica del passaggio a un metodo di scansione diverso. Gli agent offline ricevono la notifica non appena si connettono. Inoltre, verificare che il Security Server disponga degli ultimi componenti, visto che gli agent devono scaricare i nuovi componenti dal Security Server, vale a dire Pattern agente Smart Scan per gli agent che passano al metodo smart scan e Virus Pattern per gli agent che passano alla scansione convenzionale. |
Numero dei Security Agent che effettuano il cambio |
Se il numero di agenti che cambia metodo è relativamente esiguo, l'operazione consente di utilizzare in maniera efficiente le risorse del Security Server. Il Security Server è in grado di eseguire altre operazioni importanti mentre gli agent cambiano i metodi di scansione. |
Tempistica |
Se i Security Agent cambiano metodo per la prima volta, gli agent devono scaricare i la versione completa di Pattern agente Smart Scan (per gli agent che passano al metodo smart scan) o Virus Pattern (per gli agent che passano alla scansione convenzionale). Per fare in modo che il processo di download termini in tempi brevi, è opportuno effettuare il passaggio durante l'orario a traffico ridotto. Disattivare temporaneamente anche "Aggiorna ora" negli agent, per impedire agli utenti di avviare aggiornamenti e riattivare la funzione una volta terminato il passaggio a un metodo di scansione. Nota:
Successivamente, gli agent scaricano versioni incrementali ridotte di Pattern agente Smart Scan o Virus Pattern, a patto che si aggiornino frequentemente. |
Supporto IPv6 |
Un agente smart scan IPv6 puro offline non può inviare query direttamente a Trend Micro Smart Protection Network. Per consentire all'agent smart scan di inviare query, è necessario un server proxy dual-stack in grado di convertire gli indirizzi IP, come ad esempio DeleGate. |