Gli Update Agent sono Security Agent in grado di ricevere i componenti aggiornati dal Security Server o dal server ActiveUpdate e di implementarli in altri Security Agent.
Se si individuano sezioni della rete tra i client e Trend Micro Security Server come "a bassa ampiezza di banda" o "a traffico intenso", è possibile specificare che i Security Agent fungano da Update Agent. Gli Update Agent riducono il consumo di ampiezza di banda facendo in modo che non sia più necessario per tutti i Security Agent accedere al Security Server per gli aggiornamenti dei componenti. Ad esempio, se la rete è segmentata per sede e il collegamento di rete tra i segmenti è caratterizzato da un frequente carico di traffico elevato, Trend Micro consiglia di fare in modo che almeno un Security Agent di ciascun segmento agisca da Update Agent.
Il processo di aggiornamento dell'Update Agent può essere descritto nel modo seguente:
Il Security Server notifica agli Update Agent che sono disponibili nuovi aggiornamenti.
Gli Update Agent scaricano i componenti aggiornati dal Security Server.
Il Security Server invia una notifica ai Security Agent per segnalare che i componenti aggiornati sono disponibili.
Ciascun Security Agent carica una copia della Update Agent Order Table per determinare l'origine dell'aggiornamento appropriata. L'ordine degli Update Agent nella Update Agent Order Table viene determinato inizialmente dall'ordine in cui sono stati aggiunti come Origini di aggiornamento alternative sulla console Web. Ciascun Security Agent esamina una voce della tabella alla volta, cominciando dalla prima, fino a quando identifica propria origine di aggiornamento.
I Security Agent scaricano quindi i componenti aggiornati dal rispettivo Update Agent. Se, per qualche motivo, l'Update Agent assegnato non è disponibile, il Security Agent tenta di scaricare i componenti aggiornati dal Security Server.
