1. Rimuovere l'agente in locale.
    Nota:

    Quando viene rimosso l'Agent localmente, questo annullerà la registrazione da Remote Manager, che eliminerà automaticamente tutti i dati associati con l'Agent. Per evitare l'annullamento della registrazione dell'Agent, modificare il valore Indirizzo server nell'interfaccia dell'Agent prima di rimuovere l'Agent.

  2. Reinstallare l'Agent. Assicurarsi di utilizzare lo stesso GUID, che può essere ottenuto da AgentSysConfig.xml.
  3. Sul server gestito, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'Agent sulla barra delle applicazioni e selezionare Arresta servizio per arrestare il servizio Agent.
  4. Sostituire i file di configurazione con i file di backup.
  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'Agent sulla barra delle applicazioni e selezionare Avvia servizio per riavviare il servizio Agent.
Argomento principale: Backup e ripristino delle impostazioni dell'Agent