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Procedura

  1. Specificare il Nome del resoconto.
  2. Configurare il contenuto del resoconto.
    Nota
    Nota
    Durante la modifica di un resoconto non è possibile cambiare i destinatari del contenuto del resoconto. Ad esempio, non è possibile trasformare un resoconto dei clienti in un resoconto dei partner.
  3. Configurare frequenza, periodo e pianificazione secondo necessità.
    Nota
    Nota
    Non è previsto un periodo specifico per i resoconti dei partner. I resoconti dei partner riflettono lo stato attuale delle relative categorie di resoconti al momento della generazione.
    • Frequenza
      Periodo (Resoconti cliente)
      Pianificazione
      Singolo
      È possibile selezionare un periodo dall'elenco a discesa, oppure configurare un periodo con inizio fino a 45 giorni prima della data corrente. Il periodo predefinito per i resoconti singoli è impostato sulle ultime 24 ore.
      Nota
      Nota
      Non è possibile configurare la data di fine del periodo per un resoconto singolo. Il periodo del resoconto termina sempre nella data/ora di generazione del resoconto.
      Non è possibile pianificare più resoconti singoli.
      Giornaliero
      Remote Manager genera ogni giorno i resoconti cliente utilizzando i dati del giorno precedente.
      • Avvia pianificazione: È possibile configurare l'avvio immediato, o in una data futura, della generazione dei resoconti.
      • Fine pianificazione: È possibile configurare il termine della generazione dei resoconti in una data specifica o dopo un determinato numero di occorrenze; è altresì possibile non configurare una data di fine.
      Settimanale (la domenica)
      Remote Manager genera ogni settimana i resoconti cliente utilizzando i dati della settimana precedente.
      Mensile (nel giorno specificato per i resoconti cliente e il primo giorno del mese per i resoconti partner)
      Nota
      Nota
      Se si specifica il 29°, il 30° o il 31° giorno, e quel giorno non esiste in un determinato mese (ad esempio febbraio), il resoconto viene generato nell'ultimo giorno del mese.
      Remote Manager genera ogni mese i resoconti cliente utilizzando i dati dal primo all'ultimo giorno del mese precedente.
      Nota
      Nota
      Il giorno specificato non influisce sul periodo utilizzato per generare il resoconto.
  4. Specificare il Fuso orario utilizzato per generare i dati.
    Nota
    Nota
    Non è prevista la selezione del fuso orario per i resoconti di stato dispositivo/agent.
  5. Configurare le impostazioni per il titolo del resoconto scegliendo una delle seguenti opzioni:
    • Selezionare Uguale al nome del resoconto per utilizzare il nome del resoconto specificato nel passaggio 3.
    • Creare un titolo del resoconto personalizzato.
      Suggerimento
      Suggerimento
      I titoli dei resoconti personalizzati supportano l'uso delle variabili. È possibile utilizzare le variabili per visualizzare nome del resoconto, nome dell'azienda del cliente di destinazione (per i resoconti cliente) e mese e anno del resoconto (per i resoconti mensili).
    Nota
    Nota
    Il titolo del resoconto viene visualizzato nella pagina del titolo dei resoconti generati ed è l'oggetto predefinito delle notifiche e-mail dei resoconti cliente.
  6. Scegliere se consentire a Trend Micro Remote Manager di aggiungere automaticamente nuovi clienti a questo resoconto.
    Nota
    Nota
    Questa opzione è disponibile solo per i resoconti cliente mensili.
  7. Selezionare un Formato per il resoconto generato.
    Nota
    Nota
    Per i resoconti delle licenze non elaborate e di stato dispositivo/agent è disponibile solo il formato CSV.
  8. Selezionare la Lingua utilizzata nel resoconto.
    Nota
    Nota
    L'inglese è l'unica lingua disponibile per i resoconti di stato dispositivo/agent.
  9. (Facoltativo) Digitare una nota.
    Le note sono visibili solo nella console Trend Micro Remote Manager e non vengono mostrate nel resoconto.
  10. Fare clic su Salva.