Rimozione dei Security Agent di Worry-Free

Procedura

1. Aprire la console Web Kaseya VSA e accedere a Trend Micro → Worry-Free Services → Endpoints.
   Viene visualizzata la schermata seguente:

   

2. Filtrare gli endpoint utilizzando l'elenco a discesa:
   • Tutti i Security Agent
   • Online
   • Offline
   • Agenti non aggiornati
   • Agenti rimossi
3. Selezionare le caselle di controllo accanto agli endpoint richiesti e fare clic su Remove Agent.
4. Nella finestra di dialogo Remove Security Agent visualizzata, specificare la password di disinstallazione configurata sulla console Worry-Free Business Security Services.

   Suggerimento Se non è stata configurata una password, lasciare vuoto il campo. Per assicurare che tutti i Security Agent selezionati siano in grado di accettare la password specificata, selezionare solo gli endpoint che utilizzano la stessa password (ad esempio, dallo stesso cliente).

5. (Facoltativo) Selezionare Add the endpoints to the Security Agent Deployment Exception List per accertarsi che la funzione di implementazione automatica o un altro amministratore non possa reinstallare il Security Agent sugli endpoint.
6. Fare clic su Remove.
   Viene visualizzata una conferma che indica che la disinstallazione del programma Security Agent ha luogo immediatamente sugli endpoint selezionati.