Visualizzazioni:
La scheda Prodotti del cliente visualizza tutti i prodotti attualmente associati all'account cliente e fornisce un elenco di tutte le notifiche degli eventi correlate.
Suggerimento
Suggerimento
È possibile filtrare l'elenco Eventi di notifica utilizzando le caselle a discesa Visualizza per disponibili sopra la tabella.
Nella tabella seguente vengono descritte le operazioni disponibili nella scheda Prodotti.
Operazione
Descrizione
Aggiungere nuovi prodotti
Fare clic sul pulsante Aggiungi per assegnare al cliente nuovi prodotti e piani di servizio.
Gestire le impostazioni del prodotto
Selezionare un prodotto nella struttura del prodotto per visualizzare le notifiche degli eventi e le impostazioni di configurazione specifici per il prodotto selezionato
Per ulteriori informazioni, vedere le informazioni specifiche sulle impostazioni del prodotto relative ai seguenti prodotti:
Per ulteriori informazioni sulle icone visualizzate nella struttura del prodotto, vedere Icone di stato della struttura di rete.
Visualizzare le notifiche degli eventi di minaccia e di sistema
Per impostazione predefinita, Remote Manager visualizza tutte le notifiche degli eventi per tutti i prodotti associati all'account cliente. Per visualizzare le notifiche degli eventi per un prodotto specifico, selezionare il prodotto dalla struttura del prodotto.
Per ulteriori informazioni, vedere Eventi del prodotto gestito.
Per visualizzare i dettagli relativi a un evento specifico, fare clic sul conteggio delle occorrenze.