La creazione di un accesso integratore consente a Trend Micro Remote Manager di inviare informazioni a ConnectWise Manage.
Nota
Nota
Questa procedura consente di visualizzare le schermate di ConnectWise Manage 2015.1. Le schermate possono variare a seconda della versione di ConnectWise Manage in uso.

Procedura

  1. Dalla console ConnectWise Manage, accedere a System → Setup Tables.
    Viene visualizzata la schermata Setup Tables.
  2. Digitare integrator login nel campo Table e fare clic su Search.
    Viene visualizzata la tabella di impostazione Integrator Login.
  3. Fare clic sul nome della tabella di impostazione Integrator Login.
    Viene visualizzata la schermata Integrator Login List.
  4. Fare clic su New Item (new-item.png) per creare un nuovo accesso integratore.
    Viene visualizzata la schermata Integrator Login.
    connectwise-inrgrtr-.png
  5. Specificare lo Username e la Password che verranno utilizzati per l'accesso integratore.
  6. Nel menu a discesa Access Level, selezionare All records.
  7. Abilitare le API disponibili elencate di seguito:
    • Service Ticket API
      Nota
      Nota
      A scelta, dall'elenco a discesa Service Board, selezionare le aree servizi preconfigurate.
    • Managed Services API
    • Company API
    • System API
    • Configuration API
  8. Fare clic su Save.
    Ora Trend Micro Remote Manager può inviare informazioni a ConnectWise Manage.
  9. Per continuare a configurare l'integrazione Trend Micro Remote Manager con ConnectWise Manage 2014.5 e versioni precedenti, seguire i passaggi indicati di seguito:
    1. Per i clienti Hosted Email Security, Integrazione di Hosted Email Security con ConnectWise Manage
    2. Aggiunta di prodotti Trend Micro a ConnectWise Manage