Procedura

1. Accedere a Amministrazione → Configura integrazione di terzi.
   Viene visualizzata la schermata Configura integrazione di terzi.
2. Nella sezione Kaseya VSA in Impostazioni di notifica:
   1. Selezionare Mostra notifiche Remote Manager nel sistema di creazione dei ticket Kaseya VSA.
   2. Digitare l'indirizzo e-mail Kaseya.
3. Fare clic su Salva.
   Viene visualizzato il messaggio di notifica completata.
4. Accedere a Clienti → {Company} → Notifica.
   Viene visualizzata la schermata seguente:

   

5. Selezionare Responsabile account come destinatario, se si desidera ricevere messaggi e-mail di notifica.
6. Nel campo Ulteriori destinatari, digitare gli indirizzi e-mail di ulteriori destinatari che richiedono messaggi e-mail di notifica.
7. Selezionare Kaseya VSA dall'elenco delle notifiche di terze parti.
8. Selezionare gli eventi di notifica del prodotto da inviare a Kaseya VSA.
   • Usa impostazioni di notifica globali: selezionare di utilizzare le impostazioni configurate nella schermata Amministrazione > Configura notifiche
   • Usa impostazioni eventi notifica personalizzate: selezionare e scegliere gli eventi di notifica che Trend Micro Remote Manager invia al sistema Kaseya VSA per il cliente specificato
   Per ulteriori informazioni, vedere:

   • Notifiche relative alle licenze
   • Notifiche Worry-Free Business Security Services
   • Notifiche Cloud App Security
   • Notifiche Cloud Edge
9. Fare clic su Salva.
10. Ripetere i passaggi da 6 a 10 per ciascun cliente.