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Se il set di applicazioni in una suite è stato modificato, i piani di servizio interessati vengono bloccati in attesa dell'approvazione del partner. Il partner non può modificare né assegnare piani di servizio bloccati. Per approvare le modifiche, il partner deve prima sbloccare il piano di servizio interessato, quindi accettare gli aggiornamenti alla suite per ciascun cliente interessato.

  1. Per sbloccare il piano di servizio interessato:
    1. Raggiungere la sezione Utenti e licenze > Piani di servizio.
    2. Individuare il piano di servizio con il tag "bloccato" e fare clic sul link del piano di servizio per aprire la schermata Aggiornamenti componenti piano di servizio.
    3. Per i prodotti SaaS, specificare il centro dati.
    4. Per attivare Remote Manager, selezionare la casella di controllo nella colonna "Prodotto/Servizio di gestione".
    5. Fare clic su Approve (Approva).
  2. Per accettare le modifiche alla suite per ciascun cliente interessato:
    1. Raggiungere la sezione Utenti & Licenze > Clienti.
    2. Fare clic sul nome dell'azienda del cliente interessato.
    3. Nella scheda Licenze, fare clic sul piano di servizio interessato.
    4. Nella finestra di dialogo visualizzata, verificare le modifiche alla suite e configurare le impostazioni disponibili secondo necessità.
    5. Fare clic su OK.
    6. Ripetere la procedura per ciascun cliente interessato.
Argomento principale: Piani di servizio