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Nota
Nota
Se l'amministratore ha imposto l'autenticazione a due fattori, tale autenticazione deve essere utilizzata ogni volta che si accede alla End User Console e non può essere disattivata. Completare i seguenti passaggi per configurare l'autenticazione a due fattori prima di accedere alla End User Console.
La Trend Micro Email Security End User Console supporta l'autenticazione a due fattori. L'autenticazione a due fattori offre un livello di protezione supplementare per gli account utente finale e impedisce l'accesso non autorizzato alla Trend Micro Email Security End User Console, anche in caso di smarrimento della password.
Dopo aver attivato l'autenticazione a due fattori, gli account utente finale devono specificare le seguenti credenziali di autenticazione ogni volta che eseguono l'accesso:
  • Account locale e password (già registrati nella End User Console)
  • Password singola generata dall'app Google Authenticator
In questa sezione è spiegato come configurare l'autenticazione a due fattori con un account locale.

Procedura

  1. Accedere alla Trend Micro Email Security End User Console con l'account locale e la relativa password.
  2. Fare clic sul nome dell'account nell'angolo superiore destro e scegliere Autenticazione a due fattori per aprire la procedura guidata di configurazione.
  3. Configurare l'autenticazione a due fattori nella procedura guidata.
    1. Fare clic su Per iniziare.
    2. Verificare l'indirizzo e-mail e fare clic su Avanti.
    3. Recuperare il codice di verifica dalla notifica inviata all'indirizzo e-mail dell'utente.
      Nota
      Nota
      Se il codice di verifica non è stato ricevuto, attendere almeno 3 minuti prima di fare clic su Ripeti l'invio del codice.
    4. Digitare il codice di verifica e fare clic su Avanti.
    5. Seguire le istruzioni per configurare l'autenticazione a due fattori.
      1. Scaricare Google Authenticator dall'App Store di Apple o da Google Play e installarlo sul telefono cellulare.
      2. Aggiungere l'account Trend Micro Email Security a Google Authenticator effettuando la scansione del codice QR.
      3. Specificare il codice di 6 cifre generato da Google Authenticator per verificare che l'autenticazione funzioni correttamente.
    6. Fare clic su Fine.
      L'account sarà presentato con l'autenticazione a due fattori nel momento in cui si tenta di accedere.
      Per disattivare l'autenticazione a due fattori, fare clic su Disattiva nella schermata Autenticazione a due fattori. Se l'amministratore ha imposto l'autenticazione a due fattori, fare clic su Reimposta per reimpostare l'autenticazione a due fattori in caso di necessità.