Assicurarsi di immettere il record MX esattamente come è stato fornito nel messaggio e-mail di benvenuto di Hosted Email Security.
Un record MX (record di scambio di posta DNS) determina l'indirizzamento di tutti i messaggi e-mail inviati al dominio dell'utente. Per indirizzare i messaggi destinati al dominio nell'MTA di Hosted Email Security, è necessario effettuare il puntamento del record MX al nome di dominio completo (FQDN) fornito nel messaggio e-mail di benvenuto, inviato da Trend Micro dopo aver effettuato la registrazione.
Per disattivare Hosted Email Security, puntare il record MX per indirizzare tutto il traffico SMTP in entrata al server di posta dell'utente.
Se si è incerti sulla modalità di configurazione dei record MX del dominio, rivolgersi al proprio provider Internet o al tecnico del DNS (Domain Name Service).
A beneficio degli utenti, vengono riportati i seguenti collegamenti esterni alle pagine della guida di configurazione del record MX:
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GoDaddy
http://support.godaddy.com/help/article/680/managing-dns-for-your-domain-names
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Network Solutions
http://www.networksolutions.com/support/mx-records-mail-servers-2/
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Enom
http://www.enom.com/help/hostinghelp.asp?displaymenu=ok&hosthelp=9
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DreamHost
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Yahoo! SmallBusiness
http://help.yahoo.com/kb/index?page=content&y=PROD_YSB_DOMAIN&locale=en_US&id=SLN17921