Suggerimento:

Se si smarrisce o si dimentica la password della console End User Quarantine, usare il collegamento Password dimenticata nella schermata di accesso per reimpostarla.

Vedere Richiesta di reimpostazione della password.

  1. Andare al seguente indirizzo Web relativo all'area geografica dell'utente per accedere alla console End User Quarantine:

    Viene visualizzata la schermata di accesso per la console End User Quarantine di Hosted Email Security.



  2. Fare clic su Crea un nuovo account.

    Viene visualizzata la schermata Creazione di un nuovo account.

  3. Inserire cognome e nome.
  4. Inserire e confermare l'indirizzo e-mail da associare alla console Hosted Email Security End User Quarantine.
  5. Inserire e confermare la nuova password da associare all'account.
    Importante:

    Le password devono contenere da 8 a 32 caratteri alfanumerici. Trend Micro consiglia di usare una password lunga. Le password efficaci contengono lettere, numeri e caratteri speciali.

  6. Selezionare una domanda di sicurezza e immettere la risposta.
  7. Inserire il testo indicato nell'immagine.
  8. Fare clic su Fine. L'amministratore e-mail autenticherà le informazioni e Trend Micro Hosted Email Security invierà un messaggio e-mail contenente un collegamento alla console End User Quarantine.
  9. Fare clic sull'indirizzo Web nel messaggio e-mail per accedere.

    Con l'accesso si attiva la combinazione di account e password.