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Andare al seguente indirizzo Web relativo all'area geografica dell'utente per accedere alla console End User Quarantine:
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Per Europa, Medio Oriente e Africa: https://euq.hes.trendmicro.eu
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Per tutte le altre aree geografiche: https://euq.hes.trendmicro.com
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- Andare alla schermata Mittenti approvati o Mittenti bloccati.
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Opzionalmente, fare clic sul titolo di una colonna per mettere modificare l'ordinamento dell'elenco. Fare clic sullo stesso titolo più volte per ordinare in senso crescente
o decrescente
. Le colonne ordinabili includono:
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Mittente: Indirizzo e-mail o dominio del mittente
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Account: account utilizzato per accedere
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Data aggiunta: Data e ora in cui il mittente è stato aggiunto all'elenco
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- Fare clic sull'indirizzo e-mail o sul collegamento Modifica di un mittente da modificare. È possibile modificare l'indirizzo e-mail o il dominio, e vengono visualizzati i pulsanti OK o Annulla.
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Effettuare e confermare le modifiche o le correzioni.
Suggerimento:
Hosted Email Security convalida il formato dell'indirizzo del mittente prima di aggiungere il mittente all'elenco. Se si ricevono diversi messaggi di errore di formattazione e tuttavia si è certi che l'indirizzo fornito è corretto, potrebbe essersi verificato un errore di timeout della console. Ricaricare la pagina e riprovare.
Argomento principale: Informazioni sui mittenti approvati e bloccati