Per configurare le impostazioni centralizzate delle eccezioni di scansione, andare in uno dei percorsi di seguito:

  • Protezione in entrata > Eccezioni di scansione

  • Protezione in uscita > Eccezioni di scansione

Le eccezioni di scansione in Protezione in entrata si applicano ai messaggi in entrata, mentre le eccezioni di scansione in Protezione in uscita a quelli in uscita. Le azioni di scansione configurate per ogni eccezione si applicano a tutti i mittenti e destinatari.

Specificare le azioni per Hosted Email Security da eseguire sui messaggi e-mail che soddisfano i criteri di eccezione di scansione.

  1. Nella schermata Eccezioni di scansione, fare clic sul nome dell'azione nella colonna Azioni per un'eccezione.

    Viene visualizzata la schermata Selezionare azioni eccezione scansione.

  2. Configurare le impostazioni di Intercetta.
    Opzione Descrizione

    Non intercettare i messaggi

    Hosted Email Security non esegue azioni sul messaggio e lo elabora utilizzando altre regole, se applicabili.

    Elimina l'intero messaggio

    Hosted Email Security elimina il messaggio, inclusi gli allegati.

    Quarantena

    Hosted Email Security sposta il messaggio in quarantena.

  3. Configurare le impostazioni di Modifica.
    1. Selezionare l'azione Contrassegna oggetto per inserire testo configurabile nella riga dell'oggetto del messaggio.
    2. Digitare un contrassegno nel campo Contrassegno, ad esempio, Spam.
    3. Opzionalmente, selezionare Non contrassegnare i messaggi con firma digitale. per impedire che i contrassegni violino le firme digitali.
  4. Configurare le impostazioni di Monitora.
    1. Selezionare l'azione Invia una notifica.
    2. Fare clic sul collegamento messaggio alle persone.

      Viene visualizzata la schermata Notifiche.

    3. Selezionare un messaggio di notifica dal riquadro Disponibile nella parte sinistra e fare clic su Aggiungi>.

      I pulsanti Aggiungi, Modifica, Copia ed Elimina in Disponibile consentono di gestire i messaggi di notifica. Per i dettagli sulla gestione delle notifiche, vedere Gestione delle notifiche.

    4. Fare clic su Salva per salvare l'impostazione di notifica.
    Nota:

    Le impostazioni Modifica e Monitora non sono obbligatorie.

  5. Fare clic su Salva.
    Nota:

    Se vengono attivate più eccezioni di scansione per un solo messaggio e-mail, Hosted Email Security sceglie dalle azioni "Intercetta" configurate quella con priorità più alta, la combina con le azioni "Modifica" e "Monitora" ed esegue tali azioni sul messaggio.

    Le azioni "Intercetta" vengono elencate come segue, in ordine di priorità discendente:

    • Elimina l'intero messaggio

    • Quarantena

    • Non intercettare i messaggi