Hosted Email Security utilizza Trend Micro Email Reputation Services (ERS): Servizio standard e Servizio avanzato.

Le impostazioni di reputazione IP dinamica usano Trend Micro Email Reputation Services - Servizio avanzato, una soluzione anti-spam in tempo reale. La rete Trend Micro di sistemi esperti automatizzati, insieme agli esperti di spam Trend Micro, monitora continuamente i pattern di rete e di traffico e aggiorna immediatamente il database di reputazione IP dinamica quando emergono nuove origini di spam, spesso nel giro di pochi minuti. Il database di reputazione IP dinamica viene aggiornato a seconda che l'attività di spam aumenti o diminuisca.

Il database di reputazione IP standard comprende i seguenti livelli di blocco:

• Livello 0: Off

  effettua query al database di reputazione dinamica, ma non blocca gli indirizzi IP.

• Livello 1: Meno aggressiva

  Hosted Email Security consente la stessa quantità di spam da un mittente con una buona classificazione rispetto al livello 2. La quantità di tempo in cui l'indirizzo IP rimane nel database è in genere inferiore rispetto a impostazioni più aggressive.

• Livello 2: (impostazione predefinita)

  Hosted Email Security consente un volume più ampio di spam da un mittente con una buona classificazione rispetto a impostazioni più aggressive. Tuttavia, se viene rilevato un aumento di spam superiore al limite consentito, aggiunge questo mittente al database di reputazione dinamica. La quantità di tempo in cui l'indirizzo IP rimane nel database è in genere inferiore rispetto a impostazioni più aggressive.

• Livello 3:

  Hosted Email Security consente un ridotto volume di spam dai mittenti con una buona classificazione. Tuttavia, se è rilevato un aumento di spam superiore al limite consentito, aggiunge questo mittente al database di reputazione dinamica. La quantità di tempo in cui l'indirizzo IP rimane nel database dipende dal rilevamento di ulteriori messaggi di spam dal mittente.

• Livello 4: Più aggressiva

  Se viene rilevato un singolo messaggio di spam da un indirizzo IP del mittente, Email Reputation Services aggiunge il mittente al database di reputazione dinamica e Hosted Email Security blocca tutti i messaggi dal mittente. La quantità di tempo in cui l'indirizzo IP rimane nel database dipende dal rilevamento di ulteriori messaggi di spam dal mittente.

Se i messaggi di posta legittimi vengono bloccati, selezionare un'impostazione meno aggressiva. Se la rete viene raggiunta da un'eccessiva quantità di messaggi di spam, selezionare un'impostazione più aggressiva. Tuttavia, questa impostazione potrebbe aumentare la possibilità di falsi positivi e pertanto bloccare le connessioni da parte di mittenti legittimi.