Visualizzazioni:
Questo widget mostra il numero più recente di clienti con il maggior numero di eventi che richiedono un'azione o una risposta immediata.
I dati sono visualizzati in una tabella e in un grafico a torta. Cambiare le visualizzazioni facendo clic sulle icone visualizzate (wdgts-dsplay.jpg).
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  • Se il numero di clienti con uno stato specificato è maggiore o pari a uno, è possibile fare clic sul numero per visualizzare gli eventi nella struttura del prodotto.
  • È possibile fare clic sul nome di un singolo cliente per visualizzare tutti gli eventi per il cliente o espandere il nome del cliente per visualizzare in numero di eventi per categoria.
  • Gli eventi elencati in Azione richiesta sono urgenti e richiedono una risposta il prima possibile.
  • Gli eventi elencati in Attenzione sono meno urgenti, ma richiedono comunque una risposta.