Le portail d'assistance Trend Micro Business Success Portal est une ressource en ligne
disponible 24 h/24 et 7 j/7 qui contient les informations les plus récentes à la fois
sur les problèmes courants et inhabituels.
Procédure
- Accédez à http://success.trendmicro.com/
- Utilisez l'icône de recherche (
) pour rechercher des mots-clés ou les solutions disponibles. - Cliquez sur le menu déroulant Tous les produits et sélectionnez votre produit.
- Si aucune solution n'est trouvée, cliquez sur Contactez l'Assistance et sélectionnez le type d'assistance dont vous avez besoin.

Conseil
Vous pouvez également faire une demande d'assistance en vous connectant à votre compte MySupport et en cliquant sur Nouveau cas.
