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Lorsque Common Active Directory Synchronization Tool ne parvient pas à se connecter à votre Active Directory, Worry-Free Services affiche l’événement « Synchronisation d’Active Directory – Échec » dans le Centre d’actions. Une icône d’erreur (ico-error.png) s’affiche également dans la colonne Dernière synchronisation sur l’écran Intégration d’Active Directory.

Procédure

  1. Exécutez Common Active Directory Synchronization Tool.
  2. Cliquez sur Synchroniser maintenant.
  3. Si la synchronisation aboutit à un échec, vérifiez les paramètres suivants sur la console Common Active Directory Synchronization Tool.
    • Code de jumelage
    • Paramètres d’authentification et du serveur LDAP
    • Paramètres proxy, le cas échéant
  4. Cliquez à nouveau sur Synchroniser maintenant.