Vues :
Le tableau suivant décrit les scénarios possibles susceptibles d’empêcher Worry-Free Services de chiffrer les points de terminaison.

Problème
Description
BitLocker n’est pas installé.
BitLocker n’est pas installé sur le point final.
Consultez https://technet.microsoft.com/en-us/library/jj612864(v=ws.11).aspx pour obtenir des informations complémentaires sur l'installation de BitLocker.
Le système d’exploitation n’est pas pris en charge
Le point final exécute une version de Windows qui ne prend pas en charge le chiffrement.
Consultez Configuration minimale requise pour le chiffrement complet du disque pour obtenir des informations complémentaires.
La partition système n’existe pas
La partition système n’existe pas sur le point final. Réinstallez Windows et assurez-vous que la partition système est créée.
Le format de la partition système n'est pas pris en charge
Le disque de démarrage et la partition système doivent être définis dans un format pris en charge. Réinstallez Windows et formatez le disque de démarrage et la partition système dans un format pris en charge.
Consultez Configuration minimale requise pour le chiffrement complet du disque pour obtenir des informations complémentaires.
La partition système n’est pas active
La partition système n’est pas active sur le point final. Utilisez l’outil Gestion des disques sous Windows pour marquer la partition système comme active.
La partition système est trop petite
La partition système ne possède pas un espace libre suffisant.
Consultez Configuration minimale requise pour le chiffrement complet du disque pour obtenir des informations complémentaires.
Solutions possibles :
Problème de compatibilité Trusted Platform Module (TPM)
Trusted Platform Module (TPM) n’est pas compatible avec Windows. Initialisez TPM pour résoudre le problème.
Consultez https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/cc753140(v=ws.11).aspx pour obtenir des informations complémentaires.
Trusted Platform Module (TPM) est désactivé dans le BIOS
TPM doit être activé dans le BIOS.
Consultez https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/cc753140(v=ws.11).aspx pour obtenir des informations complémentaires.
Le mot de passe du propriétaire de Trusted Platform Module (TPM) n’a pas été défini
Un mot de passe de propriétaire TPM doit être créé.
Consultez https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/cc753140(v=ws.11).aspx pour obtenir des informations complémentaires.
Trusted Platform Module (TPM) n’a pas été initialisé
TPM doit être initialisé sur le point final.
Consultez https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/cc753140(v=ws.11).aspx pour obtenir des informations complémentaires.