Afin d'améliorer la performance du scan et d'ignorer les fichiers provoquant de fausses
alertes, vous pouvez exclure certains éléments des actions de scan. Le scan en temps
réel, le scan programmé et le scan manuel ne scannent pas les fichiers, dossiers et
extensions de fichier ajoutés à la liste d'exclusions.
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ConseilLe scan peut détecter plusieurs applications couramment utilisées, telles que Hotbar
et les considérer comme des menaces. Pour éviter que Security Agent ne détecte des
applications couramment utilisées, ajoutez les fichiers d'application à la liste d'exceptions.
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Procédure
- Accédez à l'écran Configurer une stratégie en effectuant l'une des actions suivantes :
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Mode Classique : accédez àet sélectionnez un groupe. Cliquez sur .
-
Mode Avancé : accédez à. Cliquez sur Ajouter ou cliquez sur une stratégie existante.
-
- Cliquez sur
Windows.
- Accédez à .
- Dans la section Scan en temps réel/Scan programmé/Scan manuel, cliquez sur un onglet et configurez les exceptions requises.
- Pour ajouter une exception :
- Cliquez sur Ajouter.
- Spécifiez le chemin d'accès au dossier, le nom du fichier, le chemin d'accès du fichier
ou l'extension de fichier à exclure des scans.
-
Les variables système sont autorisées dans les exceptions de dossier et de fichier.Pour plus d’informations, voir Variables système prises en charge pour les exceptions de fichier et de dossier.
-
Les caractères génériques * et ? sont autorisés.Pour plus d'informations, voir Exceptions avec caractères génériques
-
Utilisez des virgules, des points-virgules ou la touche ENTRÉE pour séparer plusieurs entrées.
-
N'utilisez pas les caractères suivants : / " < > |
Exceptions de dossiers/fichiers/extensions de fichier
ExceptionDescriptionExemplesDossiersChemins d'accès des dossiersC:\temp\excldir\
D:\temp\
Fichiers-
Nom des fichiers
-
Chemins d'accès des fichiers
ExcludeDoc.hlp
C:\temp\excldir\example*.hlp
Extensions de fichierExtensions de fichierpdf
jpg
gif
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- Sélectionnez les types de scan auxquels appliquer les exceptions.
- Cliquez sur Ajouter.
- Pour modifier une exception :
- Cliquez sur l'exception dans la première colonne de la liste.
- Mettez à jour l'exception.
- Appuyez sur la touche ENTRÉE pour enregistrer les modifications.
- Cochez ou décochez les cases dans les colonnes des types de scan.
- Pour supprimer une exception, pointez la souris vers celle-ci, puis cliquez sur
dans la dernière colonne de la liste.
- Sous Exclure les répertoires d'installation des produits Trend Micro dans les cas suivants :, sélectionnez les types de scan auxquels appliquer cette configuration.
- Cliquez sur Enregistrer.